Pusat layanan Realme memiliki layanan Callme
Pusat layanan Realme memiliki layanan layanan callme yang merupakan salah satu keunggulan yang coba dihadirkan oleh pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir setiap produk bisa dilayani, mulai dari ponsel hingga smart TV. Hal ini dilakukan sebagai upaya agar tidak tertular virus Corona.
Selain itu, fasilitas Callme memudahkan semua orang, terutama mereka yang sibuk dan tidak sempat datang langsung ke inspection center. Bahkan, untuk membeli pilihan smartphone juga bisa dibuat dari sini. Caranya cukup mudah dan sederhana.
Cukup buka situs web Anda, lalu pilih produk. Kemudian pilih metode pembayaran. Ada uang tunai penuh saat pengiriman, transfer bank, untuk pembayaran dengan kartu kredit. Barang kemudian akan dikirim melalui kurir sesuai dengan alamat tujuan. Oleh karena itu, pastikan alamatnya benar dan lengkap.
Pusat layanan realme ada layanan callme ini akan datang ke rumah, cek sebentar keluhan apa dari smartphone. Jika benar-benar serius, Anda akan dibawa ke kantor. Tapi, kalau bisa diperbaiki di tempat. Oleh karena itu, hal itu segera dilakukan meski butuh waktu. Jangan khawatir, saat ponsel dibawa bersama Anda.
Semuanya dapat dilacak melalui teknologi canggih yang dapat Anda buat sendiri di rumah. Biasanya akan ada alamat khusus sebelum teknisi meninggalkan fasilitas. Cara melacak hingga perkembangannya. Dengan demikian, setiap pelanggan dapat tenang dan menunggu proses persalinan tanpa khawatir.
Kirim permintaan Callme terlebih dahulu
Pusat layanan realme memiliki layanan layanan panggilan yang memudahkan setiap orang untuk mendapatkan perbaikan tanpa harus pergi ke kantor. Namun, sebelumnya semua pelanggan harus mengajukan permintaan terlebih dahulu. Cara mendaftar Anda dapat menghubungi 22356666. Namun, sebelum telepon menyiapkan persyaratan terlebih dahulu.
Pertama-tama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel. Caranya gampang banget, cukup tekan buka di menu setting. Kemudian pilih Tentang Telepon. Di sana, informasi lengkap perangkat Anda akan dicantumkan. Cari nama Imei dan kemudian di registri. Atau tekan tombol *#06#.
Tunggu saja beberapa menit dan kemudian nomor yang diperlukan akan muncul. Setelah itu, siapkan memorandum karena, tanggal pembelian juga harus dimasukkan dalam pengajuan. Model atau jenis ponsel Anda. Kemudian, detail kerusakan pada ponsel tersebut. Cobalah untuk menceritakannya secara lengkap dan terperinci.
Dengan cara ini, pusat layanan Realme memiliki layanan layanan panggilan yang tahu sedikit tentang keluhan. Langkah kedua, setiap pelanggan akan dimintai alamat tertentu atau tempat pengambilan ponsel. Jika sebenarnya Anda sibuk dan lebih sering di kantor. Tidak ada salahnya hanya menyampaikan arah ini.
Waktu penjemputan tergantung di mana Anda berada. Apakah jauh atau dekat? Hanya saja, setelah proses tersebut, aplikasi sudah masuk dan diurus. Ini akan segera dirawat dan teknisi akan mengunjungi situs tersebut. Waktu yang dibutuhkan maksimal 48 jam. Namun, banyak kasus yang maksimal 10 jam setelah menerima laporan.
Melakukan pemeriksaan umum kerusakan
Langkah selanjutnya dari pusat layanan Realme dalam layanan callme adalah melakukan inspeksi. Biasanya, sebelum Anda datang, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktu. Sebab, bidikan ini bukan hanya sebuah tempat. Dengan cara ini, Anda dapat menyiapkan ponsel Anda sebelum memperbaikinya.
Misalnya, mencadangkan data penting, misalnya, foto atau mungkin dokumen. Sebab, saat pengecekan ada beberapa data yang akan dihapus. Ini di luar kewenangan Realme. Pemberitahuan juga akan diberikan oleh teknisi sebelum melakukan inspeksi atau dibawa ke kantor.
Data yang hilang ini disebabkan oleh beberapa komponen yang sedang diperbaiki. Atau reset dilakukan. Menariknya, masing-masing teknisi akan memberikan bukti berupa foto kerusakan ponsel. Biasanya disertai dengan penyebabnya, mengapa dia sampai pada titik ini. Lantas, bagaimana cara membenahi pencegahan agar tidak terjadi lagi.
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang juga akan memberikan detail harga jika Anda benar-benar membutuhkan perubahan komponen. Ya, garansi masih akan dicek terlebih dahulu apakah layak atau tidak. Mereka juga akan mengkonfirmasi berapa jumlah pembayarannya. Ketika diuji, itu akan dilakukan.
Setelah selesai, teknisi akan mengkonfirmasi pelanggan. Mereka melakukan pengiriman sesuai dengan alamat penjemputan. Jika ada perubahan, Anda dapat mengkonfirmasinya ke layanan Callme. Cobalah untuk mengklarifikasi tempat pengiriman, biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Cara Memeriksa Perbaikan Telepon
Pusat layanan Realme memiliki layanan layanan panggilan yang menyediakan layanan hotline. Dengan cara ini, Anda dapat memeriksa bahkan, ketika ponsel sedang dalam proses perbaikan. Waktu dari 7 hari hingga 10 hari bukanlah waktu yang singkat. Selain itu, ponsel telah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, perlu diketahui bahwa ponsel layanan ini tidak bisa sembarangan. Sebab, belum tersedia 24 jam. Anda dapat menghubungi setiap hari Senin hingga Minggu. Jam bukanya adalah pukul 9 pagi hingga 6 sore. Sabtu, Minggu, dan hari libur khusus ditawarkan dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Ada juga cara lain untuk terhubung ke pusat layanan Realme, ada layanan layanan panggilan, yaitu dengan membuka situs web Anda dan kemudian klik layanan obrolan. Atau buka semua social network di facebook, instagram, youtube, hingga twitter atau bia juga email service.id@realme.com, pasti akan terjawab meski butuh waktu.
Di situs web tersebut, ia juga telah menjelaskan secara singkat bagaimana menanganinya dengan benar jika ponsel bermasalah. Namun, Realme mati dan sulit dihidupkan, sudah beberapa kali dicoba. Cukup lakukan Force Start, yang melibatkan menekan dan menahan tombol hardener (+) dan nyalakan selama 30 detik.
Jika belum berhasil, coba isi daya terlebih dahulu selama 30 menit hingga 60 menit. Kemudian, ulangi startup yang dipaksakan. Tidak perlu panik karena, langkah ini tidak akan menyebabkan semua data di ponsel hilang. Bawa ke pusat perbaikan jika, langkah ini belum membuat telepon hidup.
Memecahkan masalah pribadi dan caranya
Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan layanan panggilan yang juga memberikan saran ketika telepon tiba-tiba mati. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, seperti melihat apakah listrik macet atau tidak. Coba juga untuk melihat apakah ada aplikasi yang menyebabkannya tiba-tiba mati.
Jika demikian, coba saja hapus dan jangan mengunggahnya. Ini juga terjadi ketika ponsel mengalami keadaan kenaikan suhu. Realme secara otomatis restart jika panas atau sangat dingin. Periksa juga apakah ponsel tersebut mengandung virus atau tidak. Jika demikian, mungkin itu penyebabnya.
Hapus melalui apk anti-virus. Kasus yang juga terjadi adalah beban tidak optimal. Ada beberapa faktor yang mungkin, adaptor pengisi daya atau juga di kabel. Lihat juga suhu kamar. Upaya ini sesuai dengan ruangan sekitar 25 hingga 30 derajat. Lebih dari suhu itu Anda dapat yakin akan pengisian daya yang berkepanjangan.
Untuk beberapa keluhan lainnya, Anda dapat berkonsultasi dengan bagian keluhan lengkap dari situs web yang sudah dijelaskan. Tapi, ketika segala cara sudah selesai dan masih terbatas. Mungkin, ada masalah serius. Tidak ada salahnya memanfaatkan service center Realme , ada layanan callme untuk membuat semuanya lebih praktis dan mudah.